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入居者様へ

※ 給湯器の供給不足が深刻化しています ※

 

世界的なコロナ禍の影響により、給湯器の納品に大幅な遅れが生じております。

故障が発生した場合、修理・交換に3か月以上の期間を要する恐れがございます。

冬期期間中は凍結事故による故障が多く発生しておりますので、故障を避けるよう凍結防止対策を徹底していただきますようお願いいたします。

また、関東など寒冷地以外の地域でも凍結による給湯器の故障が発生しております。

寒冷地以外にお住まいの方も今一度凍結防止対策をご確認いただき、気温が0度を下回るような日には凍結防止対策を実施していただきますようお願いいたします。

 

【参考】ノーリツHP 寒波・凍結・積雪の場合

https://www.noritz.co.jp/aftersupport/disaster/cold_wave.html

入居者様専用アプリ「pocket post」をご存じですか?

pocket postトップ画像

pocket postは入居者様と管理会社を繋ぐコミュニケーションアプリです。

ご登録いただければLINEなどと同じように、チャット形式で手軽に管理会社にメッセージを送ることが可能です。

画像や動画を送ることができるため、トラブルが起きた際の状況も簡単に伝えることができます。

 

pocket postは招待制のアプリのため、ご登録には管理会社番号が必要となります。

詳細につきましては弊社までお問い合わせください。

 

お電話でのお問い合わせ

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