緊急事態宣言表明時のVサポートコールセンター対応について

株式会社ヴィガーコーポレーション

047-456-3337

営業時間10:00~18:00定休日水曜日

緊急事態期間中のVサポートコールセンター対応について

平素より格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

新型コロナウイルスによる肺炎に羅患された方々には心よりお見舞い申し上げます。

 

4月7日(火)に日本政府より緊急事態宣言が発表されました。

緊急事態期間中につきましては、日本政府の外出自粛要請とコールセンタースタッフの新型コロナウイルスの感染リスク低減を鑑み、規模を縮小して業務を実施させていただきます。

規模の縮小に伴い、コールセンター業務の応答率の悪化が想定されますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

また、トラブル発生時の作業スタッフへの手配対応は、緊急性が高いもの且つ手配可能な工事のみ対応予定とさせていただきます。

緊急事態のため、手配も通常と比べお時間を頂戴する可能性がございますが、ご了承ください。

 

皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

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